domingo, 19 de abril de 2009

Beneficios de la Mercadotecnia

Los siguientes son algunos beneficios conocidos de una buena mercadotecnia:

  • Cien clientes satisfechos producen 25 nuevos clientes. La mejor promoción que podemos tener la hacen nuestros clientes.

  • Por cada queja recibida, existen otros 20 clientes que opinan lo mismo pero no se molestan en presentar la queja.
  • El costo de conseguir un nuevo cliente equivale a cinco veces el de mantener satisfecho al que ya está ganado.
  • Se fortalece la imagen competitiva.

  • Contar con un mercado cautivo para promover otros productos o servicios. Si ya tenemos clientes satisfechos, podemos venderles otros productos. A un cliente que se le vende un sistema de contabilidad y queda satisfecho, es más facil despues ofrecerle un sistema de control de clientes o control de bancos.


  • Hacer de los clientes actuales los principales promotores de la empresa.
  • Estabilidad en el largo plazo.
  • Mayor rentabilidad.
  • Tener una ventaja competitiva .

Fuente:

http://www.trabajo.com.mx/beneficios_de_la_mercadotecnia.htm

sábado, 18 de abril de 2009

EL NUEVO ENFOQUE DE LA MERCADOTECNIA “BRANDING”



El branding a diferencia de la mercadotecnia, hace o logra que se vendan las marcas, antes que los mismos productos, por que parece ser una realidad existente, que la gente no compra productos, compra marca. Y es que el secreto de esto es el preguntarse ¿cómo me hace sentir esta marca? Por lo que las marcas deberán despertar sentimientos en el usuario de las mismas. El posicionamiento no será mas “top of mind” sino “top of heart”, aunque en la mente del consumidor este posicionada una marca, no necesariamente es la que consumirá, sino aquella que realmente quiera, desee, le dé seguridad, sensación de pertenencia, status, rango social, etc.

La marca se traduce en una “promesa” en la mente del consumidor y es lo que provoca que se desee, porque... no es lo mismo ser conocido que ser querido.

El desarrollar el branding como una estrategia implica el dominar una nueva categoría o definición del negocio, el reto es lograr una diferenciación tal, que sea prácticamente imposible dejar de reconocerlo.

Fuente:

http://www.masterdisseny.com/master-net/univa/0001.php3

Improtancia de la Mercadotecnia


Desde una perspectiva global, la mercadotecnia tiene una importancia vital en tres aspectos:

  1. La economía de empresas, organizaciones y naciones: Al generar empleos directos (gerentes de mercadotecnia, investigadores de mercados, publicistas, vendedores, etc...) e indirectos (como el personal que se contrata en un canal de televisión gracias a la publicidad pagada por los auspiciantes), promover la adquisición de materias primas para la producción de nuevos productos o productos ya existentes, atraer más capitales, inversiones, etc., la mercadotecnia da lugar a un importante movimiento económico en empresas, organizaciones, naciones y en el mundo entero.

  2. El mejoramiento de la calidad de vida de las personas: En la actualidad, cada vez más seres humanos disponen de más productos y servicios que hacen la vida más placentera y llevadera de lo que era hace 50 años atrás, lo cual, se debe en la gran mayoría de los casos a las diferentes actividades de mercadotecnia, como la investigación de mercados que es una de las primeras actividades que se realiza dentro del proceso de mercadotecnia con la finalidad de identificar las necesidades y deseos de los consumidores.

  3. La generación de empresas más competitivas y capaces de satisfacer las necesidades y deseos de la sociedad: Una de las características de la mercadotecnia es su capacidad de impulsar a las empresas a enfocar su atención en los clientes para producir aquello que necesitan, a un precio que puedan y estén dispuestos a pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y a través de canales de distribución que le permitan tener el producto en el lugar correcto y en el momento preciso; todo lo cual, da como resultado: empresas competitivas.
Por todo ello, ninguna nación, empresa, organización o persona puede pasar por alto la importancia que tiene la mercadotecnia en su desarrollo y crecimiento.

Fuente:
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/importancia-mercadotecnia.html

Mercadotecnia


Son las actividades de negocios las cuales tienen el objetivo de planear, fijar los precios, de promover y distribuir los productos de una manera eficiente que logre satisfacer las necesidades de los mercados metas para así alcanzar los objetivos de la empresa.
Se define como un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen
aquello que necesitan y quieren, creando productos y valores e intercambiarlos con terceros.
Generalmente las personas piensan que mercadotecnia significa solamente vender y promocionar un producto
o servicio determinado, pero realmente mercadotecnia es mucho mas que ventas y promociones ya que esas son solo unas de las ramas de la mercadotecnia y no siempre son las mas importantes.
La mercadotecnia esta mas bien enfocada en satisfacer las necesidades de los clientes o consumidores, ya que
si se logra dar en el clavo y identificar la necesidad del mercado meta y satisfacerla el producto se venderá solo y con facilidad. Así que se puede definir mercadotecnia como el intercambio cuyos objetivos son satisfacer las necesidades de los mercados. Por ende es el proceso de intercambio donde las personas adquieren lo que necesitan con otras personas.

Fuente:
http://pdf.rincondelvago.com/mercadotecnia-y-sus-importancias.html